VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk: „Noteikumi un nosacījumi”) ir spēkā starp jums un Flowe Skin SIA (turpmāk: „mēs”, „mums”) un attiecas uz visu Flowe Skin tīmekļa vietnes (turpmāk: „tīmekļa vietne”) izmantošanu un pasūtījumiem. Flowe Skin SIA patur tiesības jebkurā brīdī pārskatīt Noteikumus un nosacījumus. Pēdējās atjauninājuma datums ir norādīts pēdējā sadaļā. Lietotāji ir atbildīgi par to, lai būtu informēti par šādām izmaiņām. Jūsu pasūtījumam ir spēkā Noteikumi un nosacījumi, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī. Jums ir jāuzglabā šo Noteikumu un nosacījumu kopija turpmākai atsaucei.
PASŪTĪJUMU VEIKŠANA
Izmantojot tīmekļa vietni un/vai veicot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis un pieņēmis Noteikumus un nosacījumus un Privātuma politiku. Lūdzu, pirms pasūtījuma apstiprināšanas pārskatiet savu izvēli, sniegto informāciju un kopējo summu. Produkti jūsu grozā netiek rezervēti, kamēr nav pabeigta norēķinu procedūra un nosūtīts apstiprinājuma e-pasts.
Flowe Skin SIA negarantē, ka visi attēlā redzamie produkti ir pieejami krājumā. Mēs paturam tiesības pārtraukt jebkura produkta pārdošanu. Pasūtījumus var veikt tikai personas, kas sasniegušas 18 gadu vecumu.
PIEŅEMŠANA UN PIEGĀDES APSTIPRINĀJUMS
Visi pasūtījumi ir jāapstiprina mums. Pēc pasūtījuma apstrādes Jums tiks nosūtīts apstiprinājums par sūtījumu. Ja produkts nav pieejams, mēs sazināsimies ar Jums un izmaksāsim atpakaļ naudu, ja maksājums jau ir veikts.
CENAS
Cenas mājas lapā ir norādītas ar PVN un var mainīties. Flowe Skin SIA nav saistīta ar cenu kļūdām un patur tiesības šādos gadījumos atcelt pasūtījumus. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma apstiprināšanas brīdī.
MAKSĀJUMI
Tīmekļa vietnē izmantotā valūta ir eiro. Par pirkumiem var norēķināties, izmantojot šādus maksājumu veidus, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, Maksekeskus AS:
- Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor
- Igaunijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor
- Lietuvas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB un Luminor
- Maksājumi caur Somijas internetbanku: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
- Visa/Mastercard maksājumi
NB! Izmantojot tiešsaistes bankas maksājumu metodi, apstipriniet savu pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.
Maksājumu veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.
Līgums stājas spēkā pēc veiksmīgas maksājuma veikšanas internetveikala bankas kontā. Ja kāda iemesla dēļ pasūtījumu nav iespējams izpildīt, Pircējs tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.
PIEGĀDE
Flowe Skin SIA piedāvā piegādi ES un atsevišķos starptautiskos tirgos. Mēs cenšamies nosūtīt pasūtījumus 24–48 stundu laikā darbdienās. Piegādes laiks tiek norādīts pie kases. Piegādes laiku var ietekmēt kavējumi, kas radušies maksājuma apstiprināšanas vai krājumu problēmu dēļ.
PIEGĀDE
Flowe Skin SIA piedāvā piegādi ES un atsevišķos starptautiskos tirgos. Pasūtījuma piegādes laiks ir 1–3 darbdienas Latvijā un 3–5 darbdienas ES. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma apstiprināšanas brīdī. Piegādes laiku var ietekmēt kavējumi, kas saistīti ar maksājuma apstiprināšanu vai krājumu problēmām.
ATGRIEŠANĀS UN APMAIŅA
Jums ir tiesības atsaukt vai apmainīt savu pirkumu 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža. Lai uzsāktu atgriešanu, sazinieties ar mums, rakstot uz [customerservice@floweskin.com], norādot pasūtījuma numuru un iemeslu. Atgrieztās preces nedrīkst būt lietotas, tām jābūt oriģinālajā iepakojumā un stāvoklī.
Atmaksa tiek apstrādāta 14 dienu laikā no atgriešanas brīža. Par bojātām precēm jāziņo saprātīgā termiņā, un, ja tās tiek pieņemtas, par tām tiek veikta pilna atmaksa.
ATGRIEŠANĀS PROCESS
Nosūtiet mums e-pastu uz [customerservice@floweskin.com], norādot pasūtījuma numuru, atgriešanas iemeslu un, ja nepieciešams, pievienojiet fotogrāfijas.
Ja atgriešana tiks apstiprināta, Jūs saņemsiet priekšapmaksātu atgriešanas etiķeti.
Iepakojiet preces droši, skaidri marķējiet iepakojumu un nosūtiet to atpakaļ saskaņā ar norādījumiem.
Atgriešanas apstiprinājums tiks nosūtīts pa e-pastu.
Atgriešanas no citiem mazumtirgotājiem netiks pieņemtas.
AUTORTIESĪBAS UN PREČU ZĪMOLI
Visa tīmekļa vietnes satura (ieskaitot logotipus, tekstu, attēlus un produktu dizainu) īpašnieks ir Flowe Skin SIA. To drīkst izmantot tikai personīgiem, nekomerciāliem mērķiem. Šīs tīmekļa vietnes saturu nedrīkst kopēt, publicēt vai izplatīt bez rakstiskas atļaujas.
TĀLĀKPĀRDOŠANAS POLITIKA
Produkti, kas iegādāti floweskin.com, ir paredzēti tikai personiskai lietošanai. Pārdošana nav atļauta.
INFORMĀCIJAS PRECIZITĀTE
Mēs cenšamies nodrošināt precizitāti, bet nevaram garantēt, ka tīmekļa vietnē nav kļūdu. Informācija var tikt atjaunināta bez iepriekšēja brīdinājuma. Flowe Skin SIA nav atbildīga par trešo personu saturu vai pakalpojumu traucējumiem.
SAITES UZ CITĀM VIETNĒM
Mēs neesam atbildīgi par mūsu vietnē saistīto ārējo tīmekļa vietņu saturu vai privātuma politiku.
ATBILDĪBA
Flowe Skin SIA atbildība ir ierobežota ar šiem noteikumiem un nosacījumiem un jebkurām likumā noteiktajām tiesībām. Mēs neesam atbildīgi par netiešiem zaudējumiem vai kavējumiem, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu dēļ (piemēram, dabas katastrofas, streiki vai interneta pārtraukumi).
PĀRKĀPUMI
Mēs paturam tiesības bloķēt piekļuvi vai veikt juridiskas darbības, ja tiek pārkāpti lietošanas noteikumi.
PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI
Šie noteikumi un nosacījumi ir pakļauti Latvijas Republikas likumiem. Jebkādi strīdi tiks risināti Latvijas tiesā.
INFORMĀCIJA PAR UZŅĒMUMU
Zīmols Flowe skin pieder un to pārvalda Flowe skin SIA. Flowe skin SIA. PVN numurs: LV40203572046. Paparžu iela 4, Jaunmārupe, Mārupes pag., Mārupes nov., LV-2166 +371 21234567, info@floweskin.lv
Pēdējais grozījumu veikšanas datums: 2025. gada 6. novembris